Formation

2 jours en intra ou inter

En intra
sur calendrier de l'entreprise

En inter
2 sessions annuelles

Comprendre les mécanismes qui génèrent les conflits permet d'anticiper ou d'accompagner si nécessaire toute situation « à risque ».
La crise doit être nécessairement évitée ou dépassée.

Notre intervention permet à tous managers :

  • De comprendre les mécanismes du conflit, d'en percevoir les précurseurs que sont les situations d'incompréhension et de mésentente
  • De prendre en compte l'événement comme l'indicateur d'un mal-être
  • D'apprendre les règles d'une communication de crise
  • De faire face à l'émergence potentielle des comportements agressifs
  • De percevoir et comprendre les enjeux émotifs
  • De préparer une situation d'après crise pour en éviter les récurrences mais aussi pour que la crise puisse être perçue et utilisée comme une étape d'évolution

Siège Carpentras

1271, avenue des marchés
84200 Carpentras
04 90 67 73 00
04 90 67 73 04

Agence Avignon

ZI de Courtine
Les jardins de Courtine
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